Добрый день! В 2011 году я приобрел автомобиль AUDI А 7 2.8 полный привод вин wauzz4G5 BN011734, Через год эксплуатации выявились толчки при переключении скоростей, а затем появилась ошибка коробки, сделали ремонт по гарантии печатных плат, гарантия кончилась, и в марте 2014 года проблема повторилась! В VW group мне заявили что коробка S tronik установленная на моей модели не является DSG и в продлении гарантии отказали.
10 лет назад
Команда DSG7.com сделала уже очень многое, чтобы официальные представители VAG напряглись и начали шевелиться. 5 лет гарантии на коробку DSG-7 — наша общая заслуга. Но мы хотим большего. Мы не хотим вранья. Если у вас была потеря тяги, пожалуйста, помогите нам! Оставьте заявку на нашем сайте. Мы передадим всю информацию в Росстандарт для доказательства непригодности этой коробки передач! ФОРМА ДЛЯ ЗАПОЛНЕНИЯ: http://dsg7.com/poterya-tyagi/
10 лет назад
Сломался мехатроник как сказал мастер вытекло масло((( ждем из Германии 3 недели! Блин обидно хорошая машина если бы не эта убогая коробчонка(( неделю назад машина начала странно себя вести, пропадала тяга и вообще ездила как то не так! А вчера замегал гаичный ключ то скорость, машину глушу завожу вновь ключ пропадает но ровно через 10 мин включается опять при всем при этом машина едит хорошо без рывков и тд. Желание только одно чтобы наконец то довели они эту коробку до ума и поставили нам новые модернизированные коробки!
10 лет назад
Екатерина, нам искренне жаль людей, которые попадают на ожидание запчачти, да и еще не по своей вине, а по вине производителя, который продолжает врать, что с коробкой проблемы решены. Те, кто терял тягу в движении, перестроении, маневрировании , пожалуйста, помогите нам - заполните форму по ссылке: http://dsg7.com/poterya-tyagi/ Данные, которые мы получим будут отправлены в Росстандарт для доказательств непригодности данной коробки. Пожалуйста, распространите эту ссылку среди ваших знакомых, владельцев автомобилей концерна VW
10 лет назад
1-го мая 2014 года при выезде из города Москва отказал авто (шкода октавия 1.8TSI DSG7 2009 года выпуска пробег 76900). На эвакуаторе довезли до московского дилера АСЦ на таганке. Диагностика показала что вышел из строя мехатроник (ждать 3 недели). 6-ю месяцами ранее меняли блок сцеплений. И где-то 2-мя годами ранее так же меняли блок сцеплений.
10 лет назад
При пробеге 3900 км появился странный шум в коробке DSG7 с переключением на заднюю передачу и точ в точ переключение с первой на вторую! Ошибок на дисплее нет. Записался в АВИЛОН Москва. http://www.youtube.com/watch?v=aczSB_SHWvc&feature=youtu.be
10 лет назад
Гарантия на авто-2года, на DSG7-5лет, вопрос:я обязан обслуживаться у ОД все 5лет, чтоб не потерять 5-ию гарантию на коробку?
10 лет назад
Нет, не обязаны. Фольксваген нарушает права автовладельцев и пытается "привязать" обслуживаться строго у ОД. Это незаконно. Главное не влезать в коробку своими силами и не прибегать к вмешательству/ремонту извне.
10 лет назад
Сегодня звонил узнавал,сказали что не обязательно!!!Ибо она никак не обслуживается в смысле DSG ,Масло в ней рассчитано на все время службы!!!
10 лет назад
Не совсем верно. VW сделал коробку по сути обслуживаемой. Масло и так лучше было бы менять каждые 50.000 по хорошему. Если вы еще не в курсе, VW проводит сервисную акцию по замене синтетического масла в коробке на минеральное. Вам необходимо позвонить Вашему ОД и уточнить по VIN коду попадет ли ваш автомобиль под эту акцию или нет. Тема по замене масла здесь: http://dsg7.com/forum/viewtopic.php?f=5&t=214
10 лет назад
10 лет назад
Отправить жалобу на созданную горячую линию Фольксваген груп Россия по проблемам DSG-7 на электронный ящик dsg7@volkswagen.ru (vin, фио, пробег, марка авто, год выпуска, название ОД и подробнее о проблеме) пускай разбираются с ОД и помогают вам в решении проблем с коробкой. Не решат или пошлют, напишите сюда чтобы люди видели, что происходит.
10 лет назад
Извините если не по теме,А вот моя audi a3 1.4tfsi 2009 года выпуска с пробегом 56000 км. С коробкой dsg7 dq200 попадает под гарантию?Спасибо!
10 лет назад
Добрый день! Ребята помогите!!!!! Являюсь обладателем Октавии 2012 года с ДСГ-7. За время эксплуатации не предавал значению работе АКПП, дерганью звукам и т.д. Недавно машина просто не поехала не куда, отказалась. Оттащил машину к оф. дилеру, диагностировали замену ДСГ целиком, но предупредили, что должна быть сервисная книжка а в ней ВСЕ отметки ТО!!!! Книжка есть, но ТО проходил у ОФ дилера тока 1 раз, остальное сам. Сегодня ездил к оф дилеру общались с инженером по гарантии. Сказал, что потравит запрос, но говорит что откажут в гарантийной замене с вероятностью в 90%. Руки опустились вообще((( Пролистал весь интернет, понимаю, что заводской брак и что на коробку гарантия 5 дет или 150 000 км. Но причем тут ТО?!?!?! Ведь по ней работ нет!!! Ссылаются на то, что мол компьютер покажет, что были ошибки, падение тяги и все такое. Позвонил в горячую линию Шкоды долго и упорно общался с разными людьми и на выходе понял следующие: Гарантийность случая или его не гарантийность решает оф. дилер, именно он проводит эту причину следственную связь между тем, что я не прошел ТО и что коробка сломалось по этой причине. В данном случае это или инженер по гарантии или специальный человек. Че делать ребята???? У кого-нить была похожая ситуация? Есть ли судебная практика по этому вопросу, опыт? Очень нуждаюсь в помоще(((
10 лет назад
9 лет назад
Надо организовывать пикетирование ОД И представительства производителей с приглашением прессы тогда будет сразу эффект. Машин 50-100-200... А кстати с троник dl 501,с ауди а6с7 2.8 кватро, имеет такие проблемы?
10 лет назад
Спасибо за поддержку, Алексей. Присоединяйтесь к нам в группу http://vk.com/dsg7com У нас мысли совпали. По поводу s-tronic с ауди а6с7 2.8 кватро - мы не располагаем исчерпывающей информацией, знаем, что там проблем хватает, хотя конструктивно коробка, все же иная, чем наша, сухая dsg7(dq-200)
10 лет назад
9 лет назад
9 лет назад
Купил 3 апреля 2014г , Шкода Октавия А7 ДСГ7, с 3000 км начались рывки. В салоне говорят докажи, на остывшей машине рывки не сильные, после пробки и трамвайных путей при переключении с D на R или P трясет и звук, ну ведро с болтами. Это новая машина. Доказать получилось на 13000 км. Звонил в поддержку в Москву где хитровыебанный мужик мягко посылает на хуй. Говорю дай бумагу, он понимает что это будут эксплуатационные ограничения. Ну их там учат что и как говорить. Ну вобщем поменяли сцепление не доехав до первого ТО. Это гавно. Всего два года гарантии. Это по русски называется наебали суки. Каждые 10000 менять узел, это .....нет не ругательных слов.
9 лет назад
Здравствуйте у меня джетта 2010 год одни проблемы незнаю как добиться замены коробки сцепу уже меняли но всеравно вся гремит вибрация дребезг толчки гул на скоросьти писал претензию в фв групп пришел ответ делали диагностику ошибок нет кто может помочь в этом вопросе
9 лет назад
9 лет назад
9 лет назад
тоже джетта 2010 года, уже 2а раза меняли сцепление и снова начались проблемы дергается на хорошо прогретой машине, а тут недавно вообще задняя передача пропала, но почти сразу появилась в субботу поеду на диагностику, посмотрим что скажут
9 лет назад
Всем привет!!!Купил 4 месяца назад passat cc 13 года выпуска у ОД,скидка была хорошая , с 1600000 до 1360000,думал удачная покупка...Проблеммы видимо только начались,коробка хрустит при сбросе оборотов,дергается при переключении с 1 на 2,на хруст гарантийщик сказал что это стандартный звук для dsg7,за.....сь,и это б....ть немец...Короче буду ОД мучить. Думал следующей машиной взять touareg, но что-то остыла любовь к Фольцвагену... Всем удачи в нелегкой борьбе,опять нас сцуки поимели!!!...
9 лет назад
Денис, большое спасибо Вам за поддержку, а также за оказанную материальную помощь проекту. Пожалуйста, присоединяйтесь к нам: http://vk.com/dsg7com , чтобы бороться вместе за справедливость!
9 лет назад
Уважаемый Давыдов М. А.,ОД наконец назначил дату замены сцепления,во вторник отдаю машину,благо машина на ходу,и я смог передвигаться этот месяц,пока ОД делал выводы и ждали сцепление.Хорошо хоть сотрудники оказались адекватными... Подскажите пожалуйста,какие доки требовать,чтобы зафиксировать этот гарантийный случай,чтобы в дальнейшем при неоднократном повторении проблем с "лучшей" в мире коробкой dsg7(я уверен они будут),можно было подать в суд на расторжение договора купли-продажи. С Уважением.
9 лет назад
Акт выполненных работ в обязательном порядке, где будет зафиксирована очередная замена сцепления. Вся документация на профильном сайте www.dsg7.com/forum
9 лет назад
Здравствуйте, всем. Skoda Octavia 2013 г. DSG. Подали иск в суд. Для расторжения договора купли-продажи. За 1 год эксплуатации и общего пробега 23 тыс. км. Поменял два сцепления. Сейчас кончилось третье по счету. На данный момент авто стоит(сломанное с рекомендацией заменить сцепление).
9 лет назад
Пожалуйста, обязательно проинформируйте о ходе разбирательства и результатах. Желаем терпения в достижении поставленной цели.
9 лет назад
В октябре снова пришлось менять сцепление в АвтоСпецЦентре на ул.Обручева(уже второй раз),до этого еще и мехатроник. С трудом удалось доказать, что проблема существует. Однако через неделю, после замены стало еще хуже. Тычки при движении в пробках, рывки при переключении передач. Поехал опять в салон, оказалось, что поставили бракованное сцепление. После двух недель ожидания, еще одна замена. Написал в отдел по работе с клиентами и в VW Group что бы проверили, не воткнули ли мне уже ремонтированное сцепление б/у. Очень сильно обиделись в дилерском центре, мен заверяли, что такого у них в принципе не может быть. А когда я сравнил Шкоду с АвтоВазом - ответили, что и Bentley ломается и клиенты не истерят. Интересно, что бы сделали с дилером владельцы Bentley, если б у них начались повальные проблемы с трансмиссией, такие же как на DSG7?
9 лет назад
Был, гольф гти 5 на дсг-6. покупал бу. 2 месяца радовался а потом начинал он с места пинаться как прогреется, мучился 2 года, пока машина не встала. по гарантии отказали. машина 2006 г. была, а это было в 2011. пришлось менять самому мехатрон на свой страх и риск. вроде помогло, но потом продал эту машину и сказал, что я больше никогда в жизни не куплю авто с такой коробкой. после этого были только обычные гидроавтоматы. у них тоже бывают проблемы, но они ремонтопригодны.Я вообще за то что бы запретить dsg и s-tronic.И отзывают машины с этими коробками и меняют всем на обычные гидроавтоматы. Удачи вам братцы!!!! Сочувствую, тем кто встрял, ведь это не коробка,а издевательство какое-то. Она даже исправная пинается и не дает ехать накатом.
9 лет назад
Очень актуально. Поддерживаю! Passat CC 2012г.в. Прошу поддержать мою проблему http://democrator.ru/complain/8661/park_v_yuzhnom_butovo_dorozhki_i_avto
9 лет назад
Здравствуйте. У меня Passat CC 2009 года 1.8 Бензин. Каждые 20.000 пробега (как по часам) у меня появлялась вибрация при переключении с 1ой на 2ую передачу. Машина сейчас прошла около 95.000 и 4 раза у меня появлялась такая проблема. После 2ух лет я не думал что мне будут делать бесплатно коробку и катался год с вибрацией.. Думаю проблема появлялась бы 5 раз).. Один из 4 случаев машина просто ВСТАЛА на ТРАССЕ в пробке.. Хоть и по пробкам я ПОЧТИ не езжу (живу за городом) . Вытаскивал эвакуатор. Сейчас машине 5 лет.. думаю продавать или нет... Страшно будет чинить эту коробку за свои деньги(
9 лет назад
http://www.youtube.com/watch?v=CIjr1J1BrKk Новый социальный ролик инициативной группы по проблемам DSG-7 и проблеме с потерей тяги в движении. На данный момент 345 человек выживших. Голосование по претензии на имя Президента по ссылке: http://dsg7.net/ Пожалуйста, поддержите!
9 лет назад
Как побороть беспредел? Все зависит только от Вас. Откройте письмо в присоединенном файле.
9 лет назад
В мае в ООО"АвтоКлаусЦентр" г. ННовгород проведены работы по коробке, мои экземпляры документов не выданы. На требование выдать, отписка, что документы уже выданы. Кто сталкивался ??? Уже достало хамство данной "конторы" !!!
9 лет назад
Был на ТО 75000км (АвтоСпецЦентр на Ленинградском шоссе, Химки). По моей просьбе провели все диагностики, в том числе и DSG. Как обычно, с коробкой у Вас все хорошо, рывков мы не чувствуем, дребезга мехатроника тоже. Заменили тормозную жидкость и порекомендовали заменить свечи (была ошибка "Пропуски зажигания"). Свечи купил оригинальные VW по 1071р- каждая. Мотор работает как часы, расход меньше 9 литров, заводится идеально, на холостых вообще не слышно. А вот коробка теперь выкинула новый фортель: При торможении, когда коробка переключает передачи с 7-мой до 3-ей - все нормально, а с 3-ей на 2-ую - просто глушит мотор (стрелка тахометра проваливается). Запускаю снова - как часы, торможение - опять заглох. Не каждый раз но периодически. Очень неприятно поворачивать через встречку, ведь если заглохнет там, и до аварии недалеко, а у меня дети. Завтра поеду к официалам, посмотрим, что скажут. Видео по ссылке:http://vk.com/video229350461_171443031 и еще http://vk.com/video229350461_171443052
9 лет назад