К петиции
Ущемление прав детей-инвалидов
А Вы не пробовали обращаться в правоохранительные органы?! Здесь возможно нарушен ФЗ "О защите прав потребителей"
9 лет назад
Это произошло буквально только что, и мы пока ещё не совсем разобрались куда нам обращаться. Сделали официальный запрос в "Ростелеком" через сайт, теперь ждём ответа. На словах же, с ними созваниваясь, они очень недоумевали, что возникли какие то трудности по обучению, не совсем понимая что видеоматериал по программам обучения каким то образом может быть завязан на том же Ютубе (как хранилище информации). Правда заявочка всё же была принята.
9 лет назад
Два раза прочитал текст, вроде бы все грамотно написано, но суть не уловил, может я чего-то не улавливаю. Я так понимаю ситуацию, пришел ай-тишник из Ростелекома, он установил компьютер и настроил интернет, от лица администрастратора заблокировал нежелательные сайты для детей. Я правильно все понимаю? Я бы сделал так, позвал знакомого системного администрартора и позвонил бы в техническую поддержку Ростелекома, далее в телефонном режиме снял администраторские настройки на запрещенные сайты. Поддерживаю, надеюсь мой совет пригодится.
9 лет назад
Присоединяюсь к поддержке, но пока совет не даю, поскольку тоже не могу уловить суть проблемы. Расскажите начало. Мастер сам к Вам пришёл или Вы его приглашали? Цель визита? У кого был выигран тендер? То есть, кто стоит за спиной этого «Ростелекома»? Возможно, ущерб был нанесён не целенаправленно, а из-за низкой квалификации мастера. Тогда вопрос следует решать иным способом.
9 лет назад
Уважаемый Александр Михайлович, из Вашего рассказа не понятно, что за тендер выиграл "Ростелеком", и какое он имеет отношение к компьютерам Ваших детей. Можно только догадываться, что Вам предоставлен бесплатный интернет по какой-то программе, и тот, кто его предоставил, решил ограничить Вас в объёме передаваемой информации, заблокировав наиболее прожорливые ресурсы. Я правильно догодался? Если всё так, и все настройки, которые ограничивают доступ, сосредоточены в самих компьютерах, то их может изменить обратно любой грамотный пользователь из числа друзей Ваших детей. Напишите мне в личном сообщении Ваш email, я постараюсь задать Вам некоторые дополнительные вопросы и помочь Вам самостоятельно снять лишние ограничения или обойти их.
9 лет назад
И ещё. Не пишите больше пожалуйста в других темах: <<Поддерживаю Вас и голосую. Желаю Вам успехов в решении проблемы. Поддержите и Вы мою проблему>> Это "ты мне - я тебе" - оскорбительно для обеих сторон. На Демократоре таким образом собирают голоса только люди с врождённой атрофией деликатности или новички.
9 лет назад
9 лет назад
УРРРААА!!! Всё разрешилось благополучно! Всё-таки интернет действенная штука, масса возможностей куда можно обратится и найти способы решения проблем (а уж куда мы только не обратились)! Департамент образования озаботился решением нашего вопроса (у них там оказывается это очень строго и на любое обращение к ним они обязательно должны отреагировать) и вот 16 апреля к нам прибыл техник с "Ростелеком" и снял все фильтры. Теперь доступ в интернет открыт и дочки получают дистанционное обучение в полном объёме! Спасибо всем огромное кто не остался в стороне и кто словом, а кто и делом помогли в решении нашей проблемы!!! СПАСИБО!!! СПАСИБО!!! СПАСИБО!!!
9 лет назад
