Отсутствие возможности оплаты услуг через интернет
В Санкт-Петербурге оплатить услуги Петроэлектросбыта можно только в нескольких специализированных пунктах оплаты ( без комиссии) и в отделениях Сбербанка ( с комиссией в 30 руб.) Пожилому человеку, инвалиду добраться до этих пунктов и отстоять в очереди невозможно. Сейчас практически все услуги, в том числе квартплату и городской телефон можно оплатить через интернет, в частности через QIWI кошелек с мобильного телефона. Услуги Петроэнергосбыта через интернет вообще нельзя оплатить. Во многих крупных городах России за электроэнергию оплатить через интернет можно, только Петроэлектросбыт упорно, пользуясь своим правом монополиста, выстраивает людей в живые очереди. Создает порой неразрешимые проблемы для инвалидов и пенсионеров, а также отнимает драгоценное время у работающих людей.