Общее обсуждение

Какая хорошая петиция! (хорошо, что я увидела ее, т.к. сама недавно думала – куда можно обратиться и рассказать о нашем ужасном опыте обращения в такие «частные» пансионаты)Как жалко живущих там стариков!!! Недавно от нас ушла наша бабушка,92 года (Царствие ей небесное!), перед смертью она сильно болела и была лежачая. У нас в семье возникла сложная ситуация, что пришлось искать - кто бы мог несколько дней посмотреть(поухаживать за ней), т.к. мы сами не могли в те дни полностью обеспечивать ей уход. Изучили возможные варианты - или нанимать проверенную сиделку на дом, или отдать на время в какое-то частное учреждение ("пансионат") по уходу за пожилыми... Нам показалось, что лучше выбрать второе...(и это была ошибка! Кто читает эти строки и для кого актуальны такие же проблемы – пожалуйста, постарайтесь «досмотреть» свою бабушку/дедушку – на дому, наняв для этого спец.сиделку… Да, в случае выбора сиделки тоже много подводных камней – но в этом вопросе, на мой взгляд, очень помогают проверенные службы – например, социальные отделы(службы) при Православной Церкви (в каждом городе – свои; у них как правило всегда имеются несколько проверенных людей, которые много лет помогают дохаживать стариков) Продолжу о «частном» пансионате для престарелых… Какой там был ужас! Конечно, даже в самых отъявленых(шарашкиных)конторах по этой услуге (уход за стариками)стараются хоть как-то пустить пыль в глаза (родственникам больных) за счет более-менее чистой, опрятной обстановки… (начала об этом писать и поняла, что тяжело вспоминать, руки опускаются…) В нашем городе численностью 400 000 такое заведение было одно… Бедные старики! День там стоил 700-800 рублей. В эту стоимость входило то, что «санитарка» должна раз в день сменить памперс и покормить 2-3 раза (позже выяснилось, что их могли вообще не кормить!!! Благо, наша родственница, каждый дней ходила туда - навещала нашу бабушку и сама кормила ее принесенной едой) Наша бабушка после инсульта была почти без памяти… То есть она могла отвечать на вопросы, но сказать то, что с ней было несколько часов(или даже полчаса) назад – не могла… Потому и персонал относился к таким старикам («дементным») соответственно… Не удивлюсь, что их могли в какой-то день вообще не кормить! В их палате (4 человека,и обстановка, кстати, там тоже была плохая,старые кровати и т.д.)все бабушки были «дементные» , но потом к своему ужасу (когда мы забирали бабушку)мы узнали, что оказывается, одна из них была в разуме и рассказала, как же на самом деле персонал обращается с ними, с этими старушками(и стариками)… (Как я часто вспоминаю сейчас эту женщину! (ей около 89 лет, она не встает с кровати, но у нее ясный ум!!! Родственники «слили» ее в эту «ночлежку» скорее всего навсегда… Когда родственница приходила раньше кормить нашу бабушку, эта женщина всегда молчала и мы тоже думали, что она как-бы «без памяти» и т.п. Еще следует отметить, что когда кого-то из стариков навещают родственники – персонал таких заведений перед ними конечно лицемерно повежливей общается со стариками, вежливо обращается к ним и т.д. (Извините, все отклоняюсь от темы…) В общем суть в том, что когда мы забирали бабушку – та женщина (соседка ее по комнате) впервые заговорила… (Мы и раньше подозревали, что в том «пансионате» творится неладное и она лишь подтвердила это. Она сказала: «Вы не представляете, как они («санитарки») обращаются со всеми нами (если нет никого посторонних…)… «Как они ругаются, матерятся на нас!»… Когда они меняют у бабушек/дедушек памперс – они матерятся как сапожники, если бабушка что-то скажет – они могут УДАРИТЬ(!)… Вообще помимо мата, грубых слов и физически грубо обращаются с человеком во время той же смены памперса/белья: могут сильно толкнуть/пихнуть/дернуть – что старик может даже заплакать и т.д. Видимо так и было с нашей бабушкой – т.к. уже привезя ее домой мы обнаружили, что руки у нее все в страшных синяках (в зоне около подмышек) – очевидно – что ее так грубо перекладывали во время смены подгузника… (кровати там,кстати, были простые, не функциональные)… И с одной стороны мне понятно была «остервенелость» санитарок – т.к. в смене дежурила всегда 1(!) санитарка примерно на 18-20 человек и 1 «повар»(человек, отвечавший лишь за готовку еды)! Какая уж тут «кормежка» 3 раза в день! (Весь акцент там делался на том, чтобы успеть раз в сутки сменить подгузник и белье – чтобы на случай прихода родственников все смотрелось более менее) Но КАК(каким образом)их меняли – это я описала выше! В общем страшно это все! (самое что обидное – если в государственных домах престарелых есть контроль со стороны гос.органов, им также так или иначе уделяется внимание со стороны соц.отдела Церкви (то есть к одиноким старикам иногда приходят священники, беседуют с ними)и каких-то других благотворительных организаций, то в таких вот негосударственных частных «пансионатах» творится какой-то ад!(к ним извне очень тяжело попасть – двери изнутри всегда закрыты на несколько замков; прийти к ним можно, лишь заранее договорившись о встрече) (Справедливости ради отмечу – поясняя свою последнюю фразу: я вовсе не выступаю за то, чтобы отдавать стариков в государственные дома престарелых, нет! Там много своих «ужасов» и т.д. и т.п. Я лишь предположила – что по сравнению с такими частными – так есть хоть какой-то внешний контроль и т.д.) Я также понимаю (так как уже немного поизучала этот вопрос), что в какой-нибудь Москве есть действительно какие-то частные «пансионаты»-резиденции для престарелых, инвалидов – где все прозрачно, где работает большой штат сотрудников, где нет такого ужаса и произвола, который мы видели, НО – стоимость там, если не ошибаюсь от 4000 руб./сутки и выше… Сами понимаете, что такое позволить могут лишь единицы… Если для какого-то сейчас актуальна эта проблема – ухода за своими стариками – помогай Вам в этом Господь!!! (вспомнила, что недавно читала рассказ какого-то Святого как раз на эту тему – что в дом, где родственники ухаживают за кем-то больным и немощным, Господь посылает в десятикратном размере особый мир и благодать! И это правда!) Внешне, физически, иногда все это не просто – но когда решены все бытовые моменты (например, кому-то может помочь функциональная кровать или даже туалет-стул (которые, как мы узнавали – можно брать напрокат за очень небольшую сумму – через государственную соц.службу – «соц.защита» (в народе она так называется). Итак, когда все эти бытовые моменты будут более-менее улажены - то наши бабушки/дедушки в благодарность за уход за ними изливают такую настоящую БЛАГОДАТЬ, такое СПОКОЙСТВИЕ и радость (на души ухаживающих) ! (какое и было у нас в последние месяцы, когда бабушка снова жила (доживала) с нами после тех нескольких дней в том ужасном доме (когда каждый день душа наша мучилась и была не на месте, что пришлось на время оставить ее там) !

Извините, я перечла свое сообщение и поняла, что не закончила одну мысль: "И с одной стороны мне понятна была «остервенелость» санитарок – т.к. в смене дежурила всегда 1(!) санитарка примерно на 18-20 человек и 1 «повар»(человек, отвечавший лишь за готовку еды)! Какая уж тут «кормежка» 3 раза в день! (Весь акцент там делался на том, чтобы успеть раз в сутки сменить подгузник и белье – чтобы на случай прихода родственников все смотрелось более менее)" - смысл в том, что для хозяина такого "пансионата" стояла/стоит 1 цель: выжать максимальную денежную прибыль... Об удобстве, комфорте стариков, соответственно, никто и не думает... Например, если бы на такое количество человек дежурили хотя бы 2 санитарки в смену - а не 1 - уже, наверняка, было бы все не так ужасно... (а по-нормальному, их должно быть вообще несколько)