Обсуждение к петиции

Спасибо за комментарий. Служба поддержки Мегафон тоже так считает. Я не должна доказывать, что я не заказывала никакие услуги, это они, взяв мои деньги, должны доказать, что я заказывала. Не так ли? А то мне завтра втащат в дом холодильник, пойдут возьмут у меня из кошелька 30 тыс и уйдут. И я должна бегать и доказывать, что я не просила холодильник? Почему в этом случае я должна оправдываться, что я не просила порнуху на 12 дней? )) ( как указано на сайте, цена 400 р - это за 12 дней)

В последнее время действительно участились случаи списания средств за так называемые подписки, которые навязываются как по волшебству. Если Вам не повезло и Вы случайно нажали какую-то кнопочку, с Вас снимают деньги (заметьте эти так называемые услуги не требуют подтверждения). А вот для того, чтобы от них отказаться необходимо проделать определенные манипуляции. или заходить в личный кабинет, или звонить оператору.

Действительно, Мегафон ворует мега- и гига-байты.Но в офис обращаться с претензией бесполезно - у них всё в ажуре.Хотя мой ноутбук не обманешь, он хорошо считает.Не ходить же каждый раз с ноутбуком в офис?Да и навязывает услуги Мегафон мастерски.Например, вы воспользовались услугой, которая рекламируется как бесплатная.Зато в следующем месяце с вашего счёта уже будут списывать деньги, как если бы вы подписались на платную услугу.Пока разберётесь, что к чему - деньги уже в кармане у владельцев.Чтобы аннулировать услугу, придётся побегать.Мне пришлось обращаться в Роспотребнадзор- только тогда Мегафон согласился, что я имею право отказаться от навязанной услуги.