Демократор не учитывает голосование "против" проблемы.
В Системе "Демократор" должны быть юридически закреплены правила учёта голосования "против" проблемы - в Пользовательском соглашении и в Руководстве пользователя. Необходимо улучшить интерфейс, чтобы данной возможностью было удобно пользоваться.Голосование по проблеме № 9374 в Системе «Демократор» выявило проблемы в работе сервиса. Примерно два года тому назад администрацией портала была введена возможность голосования «против» проблемы. Мы, как пользователи системы, поддерживаем это нововведение, поскольку оно позволяет хоть в какой-то степени отразить многообразие мнений по тем вопросам, которые поднимают в своих обращениях граждане. Однако данная функция до сих пор не получила точного юридического описания ни в Руководстве пользователя (http://democrator.ru/democrator-help), ни в Пользовательском соглашении (http://www.democrator.ru/agreement). В ходе голосования по проблеме № 9374 на данный момент сложилась ситуация, когда число людей, которые сочли, что проблема неактуальна, или сведения, указанные в ней, не соответствуют действительности, и проголосовали «против» проблемы, больше, чем число людей, её поддерживающих. Мы (голосовавшие против) считаем, что в соответствии с п 2.3.3 Пользовательского соглашения, согласно которому Система обеспечивает «Изучение общественного мнения по наиболее значимым проблемам», указанное обстоятельство должно в обязательном порядке найти явное и адекватное отражение во всех документах, которые уже направлены или будут направлены в органы власти. В соответствии с п. 4.2.9. Пользовательского соглашения не допускается посредством Системы «Призывать к ущемлению законных прав и интересов других граждан и организаций». Мы полагаем, что проблема № 9374 в нынешней формулировке нарушает данный пункт Пользовательского соглашения, поскольку в ней содержится требование о проведении дополнительной, не предусмотренной законодательством проверки в отношении ряда некоммерческих организаций. Согласно закону от 20 июля 2012 г N121-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в части регулирования деятельности некоммерческих организаций, выполняющих функции иностранного агента", обязанность регистрироваться в качестве иностранного агента возникает, если НКО получила финансирование из перечисленных в законе источников и занялась политической деятельностью после вступления его в силу (после 21 ноября 2012 г). Таким образом, организации, которые ранее (до 21.11.2012) получали зарубежные гранты или иное финансирование, не имеют обязанности регистрироваться в качестве «иностранного агента». Обозначение их «иностранным агентом» и проведение в отношении них дополнительных проверок мы полагаем весьма существенным ущемлением законных прав организаций, перечисленных в описании «проблемы». В связи с вышесказанным, мы, пользователи Системы «Демократор» полагаем необходимым закрыть проблему № 9374 по причине нарушения её автором Пользовательского соглашения. Кроме того, обращаем ваше внимание, что, например, вот в этом блоге – http://ipolk.ru/blog/4511.html – даются рекомендации по созданию лже-пользователей для голосования по проблеме № 9374. Такое поведение подрывает основную цель существования Системы – выявление реального волеизъявления граждан. По-видимому, требуются дополнительные меры по защите сервиса от недобросовестного поведения.В целях развития Системы мы предлагаем внести следующие изменения в пользовательский интерфейс и соответствующие локальные нормативные акты:1. Отображать «кнопку» «голосовать против» непосредственно справа от «кнопки» «поддержать проблему», а не в виде дополнительного выпадающего меню.2. В Пользовательском соглашении (http://www.democrator.ru/agreement) установить юридическое значение функции «голосовать против», например, как «выражение несогласия с актуальностью проблемы в предложенной формулировке, предлагаемыми мерами, указание на недостоверность изложенной в обращении информации». 3. В личном кабинете пользователя отображать не только «мои» и «поддержанные» проблемы, но и «не поддержанные».4. Установить в пользовательском соглашении следующие правила обработки обращений: ..... a. при значительном количестве противников (более 50% от числа сторонников) автору проблемы высылается уведомление о целесообразности переформулировать обращение в соответствии с мнениями, выраженными в комментариях;..... b. если количество противников превышает количество сторонников, об этом уведомляются те органы, в которые было ранее направлено обращение, а дальнейшая рассылка обращений от имени портала прекращается. 5. Изменить форматирование автоматически генерируемых обращений в органы власти на бланке Портала таким образом, чтобы сведения о количестве пользователей, выразивших недоверие данному обращению, отражались в первом абзаце письма (наряду с поддержавшими), а списки проголосовавших в поддержку и «против» проблемы выводились после текста двумя колонками. 6. Внести в Руководство пользователя (http://democrator.ru/democrator-help) инструкции, касающиеся применения функции «голосовать против».7. Ввести обязательную привязку к номеру телефона для всех пользователей системы. Не допускать множественных регистраций на один телефонный номер.
Администрация: для того, что бы предложить какие-либо поправки в работе Портала, не нужно создавать проблемы. Пришлите письмо с описанием предложений на адрес support@democrator.ru? и оно будет передано для рассмотрения в технический отдел.