12 лет назад
"почта России"- уникальая организация. Представьте- вижу на сайте Магаданского областного суда дату рассмотрения моего дела в надзорной инстанции. Жду две недели- почты нет, месяц- почты нет, полтора... Через два месяца иду с претензией в надзорку, они мне выдают документы с пометкой почты "отказ от получения". Цепочка: надзорка на почту, там пролежало семь дней, поставили надпись "отказ..." и обратно отнесли в надзорку. Когда я пришла с вопросом к нач.участка доставки, она мне сказала (совершенно спокойно, и с чувством собственной правоты), что у них мало почтальонов и они не в состоянии разнести всю почту. 12 октября получила пакет с документами из Верховного Суда. Штамп отправки на конверте, не поверите, 06 июня!!!!! Спасибо им за то, что вообще соизволили доставить. Сколько скандалов, возмущений, претензий от жителей- бесполезно. Была передача, посвященная этой проблеме, так основная причина такой "работы"- нехватка кадров. Нет желающих работать за 10 - 12 тысяч рублей в месяц (в Магадане, со всеми коэффициентами и Северными надбавками). Только что делать нам-как в дремучем лесу живем.
12 лет назад
В проблеме не описаны факты. Только пустые возмущения плохой работой. Единственный факт - и тот оставлен не автором, а в комментариях. Предлагаю либо автору описать факты конкретных нарушений, либо пусть администрация закрывают проблему.
12 лет назад
Тоже столкнулась с экспресс услугой ЕМС Почта России. Мне нужно было срочно переслать бандероль из Красноярска в Москву, обещали 2-3 дня, заверили, что это реальные сроки доставки. Отправила 8.10.2012 г., сегодня 16.10.2012 г. и отправление не доставлено. Я в шоке. Если, как выше комментировали, у них нет кадров, чтобы качественно выполнять свою работу, зачем в таком случае вводить в заблуждение людей обещанием невероятных услуг. Если люди хотят воспользоваться экспресс службой, значит им действительно нужно отправить что-то важное и быстро. И никто не рассчитывает на обман. Я даже подумать не могла, что меня ТАК может обмануть Почта России. А факты почитать можно вот по этой ссылке: http://www.edost.ru/voite.php?c=2
12 лет назад
Вы знаете по работе часто сталкиваюсь, к моему ужасу и сожалению, с почтой России, и если Вы тут пишите про ЕМС, то с обычными посылками, и бандеролями дела еще хуже обстоят, там твориться такой беспредел, что не в сказке сказать, ни пером описать. Один из примеров: отправляю посылку наложенным платежом в г.Салехард, контрольный срок доставки 10 дней, через 2 недели захожу на сайт, чтобы по номеру проследить, где она, и..... она до сих пор висит в центре моего города, звоню на "горячую линию", ответ оператора: "Девушка ну что Вы хотите прошло всего 12 рабочих дней, ну видимо задержалась где-то, вот если через месяц не придет, подавайте на розыск", на мой вопрос, почему у Вас на сайте информация, что она до сих пор в одном из центров , ответ: "ну сайт "подвисает", он может и через месяц только выдаст, что Ваша посылка пришла, ничего страшного в этом нет", вообщем в тихом шоке, ладно жду чуда, посылку слава богу там получили через 18 дней (вместо 10), отправляют наложенный платеж, неделю, нет вторую, звоню: "девушка вот так и так", ответ: "девушка ну Вы рано хотите, перевод идет от 3 дней до 1 месяца", ладно жду, приходит через полторы недели наконец-то перевод, заполняю все данные....... и не получаю его, потому что девушка, которая отправляла перевод ошиблась, и вместо моих данных написала данные отправителя перевода, перевод мне естественно не выдают, отправляют его обратно, с целью, чтобы пришел, тот человек, который его отправлял, и написал, что ошиблись и надо не ему (человеку), получить этот перевод, а мне, вообщем история закончилась благополучно через 3,5 месяца после отправки посылки, и моей жалобы на сайте почты России
12 лет назад
12 лет назад