Запретите рейсы авиакомпании iFly из-за задержек!
Недавно вернулась с отдыха в Анталье, куда ездила с двумя маленькими детьми. И до сих пор не могу успокоиться. Дело в том, что отпуск был бесповоротно испорчен благодаря авиакомпании iFly, которая осуществляла чартерный перелет из Москвы в Анталью и обратно.
Я с двумя маленькими детьми приехала в аэропорт вовремя и только там нам сообщили, что рейс задерживается на 2 часа. Не беда, - подумала я, и мы отправились в кафе. Примерно через час объявили, что рейс задерживается еще на 3 часа. Мой годовалый малыш начал капризничать, дети хотели спать.
Мы обратились к представителям компании с просьбой сказать, когда же вылетит наш самолет, на что получили ответ, что точную информацию они нам предоставить не могут, как и причины задержки. Мы продолжали ждать. В итоге рейс откладывали еще несколько раз то на два, то на три часа, и мы смогли улететь только через 20 часов!
Соответственно, в отель мы заселились на сутки позже. Нужно ли говорить, что дети были совершенно измотаны, плакали, и капризничали и вторые сутки мы тоже не смоги нормально отдыхать и купаться, так как просто отсыпались. Из-за перелета мы потеряли двое суток оплаченного отдыха!
Деньги нам никто не вернул, хоть какой-либо компенсации добиться не удалось.
Вернувшись, я стала изучать отзывы о данной авиакомпании в интернете и обнаружила, что такие ситуации у них случаются постоянно и по всем направлениям. Многие люди вообще не могли улететь двое суток, проведя их в аэропорту, тратя свои нервы и время.
Я считаю, что рейсы данной авиакомпании нужно запретить! Прошу всех, кто столкнулся с таким же беспределом со стороны iFly, подписать данную петицию.