К петиции
Заливают жильцы сверху
Вы обращались - это понятно. А ЧТО вам все эти службы (вместе с президентом) ответили? Разместите здесь свои жалобы и их ответы - будем думать, что вы сделали не так, раз нет результата.
14 лет назад
Администрация подкорьектирует Ваши недоработки по проблеме. И все же люди должны жить комфортно! Благополучное проживание человека ПРЕВЫШЕ ВСЕГО! Надоело чиновничье безделье! Посмотрите и прокомментируйте пожалуйста наши «ЖИЛИЩНЫЕ» УСЛОВИЯ! http://democrator.ru/problem/2599http://democrator.ru/problem/2702Поддержите так же обращение Савочкина А. Г., оно высоко приоритетно! http://democrator.ru/problem/2666#comment573981
14 лет назад
14 лет назад
14 лет назад
Уведомили - это значит ПИСЬМЕННО вам сообщили?Вы должны потребовать от них ПИСЬМЕННОГО ответа на вашу ПИСЬМЕННУЮ жалобу. Ваша жалоба д.б. зарегистрирована в УК, а на вашем экземпляре стоять их отметка о входящем номере и дате приема жалобы. Если они вам ничего не отвечают в течение месяца, то составляете следующую жалобу на УК в вышестоящую организацию, прилагаете копию своей жалобы в УК. Если УК присылает вам отрицательный ответ - тоже в вышестоящую с копиями первой жалобы и их ответа. Ну и т.д. Интересно, а ЧТО написано в письме президента?
14 лет назад
Обязательно нужен Акт. Требуйте. Или пусть напишут письменный отказ о невозможности его составления. ВСЕ ДОЛЖНО БЫТЬ ЗАДОКУМЕНТИРОВАНО.С ним дальше по инстанциям и в суд. Действительно, разместите здесь, что Вам ответил президент, можно своими словами. Всем будет интересно, что он думает по этому поводу. Полдержите и нас №2478.
14 лет назад
14 лет назад
14 лет назад
14 лет назад
Очень серьезная проблема,, отравляющая жизнь. Мне рассказывали, что такое часто встречается, но не всегда виноваты соседи сверху. Натекать может и из других мест. Надо как то ухитриться и под каким-нибудь предлогом напроситься в гости к соседям из ближайших квартир. Поговорить, попросить показать стояки. Только трубы с горячей водой и канализационные трубы, замурованные в пол - это разные системы.
14 лет назад
Еще одна острая проблема экологии, нуждающаяся в поддержке:http://democrator.ru/problem/2586
14 лет назад
Подобная ситуация была со мной. КАк известно вода течет сверху вниз.За трубы эти ответственны управл компания. ПОстановления прав №307. Пишите в жилищную инспекцию с обязательной регистрацией письма и вх. номера. В этом случае она должна прийти и составить акт о поставке некачественных услуг, за которые Вы не должны платить. Такие услуги УК вам не нужны. Если и при этом они не починят свои (ПОст.№307) протекающие трубы, вне зависимости от желания верхних соседей ,(т.к. идет порча имущества, жилое помещение становится непригодным к проживанию)Вы под заявление об авврийном состоянии, пишите заявление об отказе оплаты за содержание , ремонт тек, кап.. Все материалы и факты фиксируете на фото, в том числе и приход сантехников, инспекторов из Жилищной, (они это ох как не любят-проверено жизнью) Т,е. готовите весь необходимый материал в суд. А там уже воздадите, кому за нарушение прав потребителя, кому по КоАП РФ. А еще читайте ПОСтановление Правительства №307 -Правила предоставления коммун. услуг населению, Закон о защите прав потребителей, КаАП РФ, Как раз по ВАшей проблеме, с уважением и побольше сил ВАм.
14 лет назад
Запаситесь терпением и все свои требования во все организации предъявляйте только письменно!- И в ЖКХ (Управляющую компанию), и в Роспотребнадзор и в органы исполнительной власти и вообще - везде!Причем, не ленитесь - делайте это все в 2-х экземплярах (2-й экз. можете оксерить) и носите везде лично (где только можно).При приеме ваших заявлений требуйте, чтобы на 2-м экземпляре вам ставили отметки о приеме - дату, роспись фамилию и должность принявшего лица, а также входящий номер по возможности.После приеме заявления - ждите месяц. Если ответа нет или он вас не устраивает по существу - пишете заявление на отсутствие ответа или адекватных мер реагирования на ваши претензиии - теперь уже в прокуратуру, и она ими должна заняться. Если и прокуратура не отвечает через месяц или отвечает отписками - жалуйтесь и на нее выше. Но обычно обращение в прокуратуру помогает.НЕ обращайтесь ни в какие органы местной или верховной власти (гор-рай администрации, президенту), в прессу и т.п.!!!- времена СССР уже прошли. Все эти органы и организации не в силах повлиять на коммерческие организации, которыми являются теперь ЖЭКи (управляющие компании).Прокуратура - может (она может выдать прокурорское предписание, наложить административное взыскание по выявленным фактам халатности или должностного бездействия, но и на это, по большому счету, могут "наплевать" - если это не "уголовка").А вообще-то, такие дела решает суд. Не бойтесь этого! На самом деле, все это совсем не страшно.Но к суду вы должны собрать максимально - абсолютно все документы и доказательства, на которые будете ссылаться или упоминать - начиная от того, что:1.вы должны составить акт о мокнущих пятнах. Если ЖЭК (Управляющей компания) отказывалась вам его составлять - вы можете составить его самостоятельно. Этот акт могут подписать обычные свидетели (соседи, знакомые и т.п.), которые потом будут готовы подтвердить этот акт в суде. В акте укажите - в каком помещении наблюдаются пятна, какого они вида, какую площадь занимают, к каким негативным последствиям (ущербу) для вас это привело. Желательно все это сфотографировать и сделать фотографии.2.Если соседи вас не пускают удостовериться, что это не они вам гадят - пусть ваши свидетели в акте этот факт отразят, что вас не пустили к соедям. А в исковом заявлении в суд тогда предъявите претензии к ЖЭКу (Управляющей компании). А если соседи пустили - отразите объективно - соседи это виноваты или нет. Если видно, что виноваты соседи - предъявляйте претензии к ним. Если причина не ясна сразу (это какой-то "конденсат" или течь где-то выше по стояку и т.п.) - предъявляйте претензии к ЖЭКу (Управляющей компании) и тогда вашими свидетелями могут стать как раз соседи сверху. А вообще - лучше не заморачиваться - в любом случае предъявляйте претензии к ЖЭКу (Управляющей компании), а уж они тогда пусть разбираются - "кто виноват", ищут потом виновного и тянут его потом в суд. Для большей объективности акта можете обратиться в Жилинспекцию или комитет по защите прав потребителей (обычно, в том случае, если вас "футболит" ЖЭК; с комитетом по защите прав потребителей можно, в принципе, "не заморачиваться", а вот Жилинспекция отказывать не должна, добивайте ее через прокуратуру, но, вообще, достаточно и 2-х свидетелей не из вашей семьи, которые затем пойдут в суд).3. Если у вас есть какая-то переписка с ЖЭКом (Управляющей компанией) или с кем-то еще по данному вопросу - приложите ее копии к исковому заявлению, помимо составленного вами акта и фотографий. Если у вас есть только копии ваших обращений В ЖЭК (с их отметками о приеме) и нет их ответов - приложите к исковому заявлению копии ваших обращений, это очень хорошо.4. Предъявление претензий осуществляется составлением искового заявления, в котором вы излагаете ситуацию, ссылаетесь на нарушенные положения соответствующих нормативных документов (см.комментарий ниже): постановлений (Правительства, Думы, местных администраций и т.п.), правил предоставления коммун. услуг населению, Закон о защите прав потребителей (и других законов, которые нарушены), КоАП (Кодекса об административных правонарушениях) РФ /это если хотите наказать чиновников и должностных лиц за бездействие или халатность/, объясняете кто по вашему мнению в этом виноват, и требуете - чего вы хотите:- либо чтобы вам бесплатно сделали ремонт (в этом случае вы платите за подачу искового заявления 100 руб.);- либо чтобы вам выплатили деньги и вы сами сделаете ремонт (можете приложить смету-счет из компании, которая вам будет делать ремонт, или расчеты, объективно оценивающие причиненный вам ущерб), но в этом случае за подачу искового заявления вы платите процент от суммы иска (уточните - сколько);- либо вы хотите компенсировать затраты за уже произведенный своими силами или кем-то ремонт (тогда прикладываете к заявлению оплаченные чеки или счета), в этом случае за подачу искового заявления вы тоже платите процент от суммы иска (уточните размер);- наказания чиновников и должностных лиц (если хотите).А иногда, вы можете даже не доводить дело до суда - достаточно только показать виноватым соседям или ЖЭКу подготовленное исковое заявление с актом и другими доказательствами, и они сами вам предложат варианты "разойтись по-хорошему" (деньги или ремонт).Ну, а если не хотят - идите в суд по месту жительства. Если сумма иска небольшая что-то до 50000руб. (уточните) - то в мировой суд; если больше - то в федеральный (районный, городской).Да, немножко надо будет заняться бумажной работой, но это совсем не сложно.
14 лет назад
1 НУЖЕН АКТ О ЗАЛИВАХ.2 ЕСЛИ ЕГО НЕ ДАЛИ НУЖНО ПОДАТЬ ЖАЛОБУ В МЕСТНУЮ ПРОКУРАТУРУ В 2 ЭКЗ - 1 ВАШ ДР. ИХ3 ПОЛУЧИВ АКТ НУЖНО СДЕЛАТЬ ЭКСПЕРТИЗУ ПОВРЕЖДЕНИЙ И НАПРАВИТЬ ЖАЛОБУ В МЕСТНЫЙ СУД. ТЕСАКОВ
14 лет назад
14 лет назад
Уважаемая администрация ! По вашему запросу были добавлены данные ! Спасибо за то что помогаете решить данную проблему
14 лет назад
Уважаемые пользователи и ниже подписавшиеся создано обращение №2712-1Прошу вас разместить все замечания по поводу этого обращения С уважением Магомедов Г.А.
14 лет назад
Уважаемый Гусейн Алиевич!Считаю очень важным напомнить Вам самый первый совет, который еще 08 сен 2010 в своем комментарии к проблеме дал Шевченко Н.Н.: "Вы обращались - это понятно. А ЧТО вам все эти службы (вместе с президентом) ответили? Разместите здесь свои жалобы и их ответы - будем думать, что вы сделали не так, раз нет результата". - то есть, если у вас есть переписка по этому вопросу - отсканируйте, пожалуйста, ее в хорошем качестве и пришлите по электронной почте на сайт, м.б. уже есть материалы для направления в прокуратуру? А еще, сфотографируйте ваши знаменитые пятна и пришлите по электронной почте фото на сайт - пусть все их увидят!
14 лет назад
14 лет назад
14 лет назад