Всем кто-оказался в подобной ситуации
Прошу Вас, помочь разобраться в моей без выходной ситуации. Т.к. куда я только не обращалась везде стена беззакония. В начале апреля 2015 г. Я оставила заявку на сайте «Фаворит Сити» указав свой месячный доход, в течение суток мне перезвонил оператор и сказал, что моя заявка одобрена ВТБ 24 под 6% годовых. Низкий % .потому, что машину, которую приобретаю комплектация Privilege Renault Duster New (заявка прилагается) попадает под государственную программу «Льготного автокредиторавния 2015». В течении двух недель мне звонили , уточняли когда я смогу приехать и оформить кредит на автомобиль ,по времени это займёт не больше часа .Так же прислали СМС сообщение, что кредит одобрен. Автомобиль нужной комплектации и нужно цвета ждёт меня, а так же в подарок КАСКО на год, комплект зимней резины и дорожный набор. Как мы и договорились, я приехала 25 апреля к 9 часам утра в автосалон по адресу: ул. Большая Семёновская. д.16.
Меня встретили приветливые менеджеры, взяли у меня документы СНИЛС, ИНН, справку 2НДФЛ, копию трудовой книжки, паспорт и начали заниматься оформлением . Шли часы автомобиля в наличии не было. Потом оказалось, что банк ВТБ 24 на запрос не отвечает. Ответил «ПЛЮС БАНК», чтобы они утвердили заявку необходимо внести первоначальный взнос. Я внесла в кассу. После того как мной в кассу был внесён первоначальный взнос менеджеры потеряли ко мне всяческий интерес. Я уже была готова бросить всё и уйди, но мне не отдавали не деньги не паспорт. Я позвонила на горячую линию «Плюс банка» , хотела уточнить в чём задержка и какие вообще условия банка. Девушка вежливо ответила, что заявок поступают тысячи и она не может мне ответить. Позвонила служба безопасности банка, спросила что за автомобиль я собираюсь приобретать за полтора миллиона рублей. Я объяснила, что стоимость составляет 773 тыс.рублей из них 105 тыс.рублей внесено наличными первоначальный взнос, т.е. сумма кредита должна составить 668 тыс.руб.
Представитель салона, сказал что мне одобрили кредит под 12 % годовых, я подписала согласие. И с этого момента начался просто ад. Они приносили, уносили множество бумаг, заставляли подписывать акт приёма автомобиля, хотя автомобиля у них даже не было в наличии. Потом заставили подписать бумагу, что я нахожусь в здравом уме, у психиатра на учёте не состою и в общем ни каких претензий к автосалону не имею. В 22 часа я уехала с автосалона. Автомобиль должны были пригнать 26 числа в 12 часов ,т.е., на следующий день!!! . Я приехала к этому времени, автомобиля в наличии так и не было. Они мне отдали на руки документы от которых я просто пришла в ужас... мне выдали потребительский кредит на семь лет под 38% годовых плюс стоимость автомобиля составила 995 тыс.руб. сумма уплачиваемая за счёт кредита 890 тыс.руб . плюс КАСКО 70 147 руб. Итого сумма кредита получилась 960 147 руб. А самое главное месячный платеж составлял почти 33 тыс.руб. при моём доходе 25 тыс.руб. На моё возмущение работники салона ответили, что им надо как-то выживать, что в Москве 5 тысяч салонов и все хотят место под солнцем.. Вот они так и поступают со всеми.
Но на этом не закончилось, мне пригнали машину самой простой комплектации (Expression)Renault Duster New , со словами бери, что есть. А то вообще без машины останешься. Договор читала. Согласно договора мы вообще можем тебе машину в течении 10 дней предоставить, а проценты будешь платить. Мне ни чего не оставалось, как забрать машину и уехать домой.
27 апреля я позвонила в «Плюс Банк», с намерениями расторгнуть сделку. Но мне объяснили, деньги уже перечислены на счёт автосалона и предложили мне продать автомобиль и внести наличные в банк. Я пошла ставить машину на учёт в ГИБДД, но в постановке мне было отказано, т.к. салон не правильно оформил документы. Позвонила в салон, мне ответили ,что вся страна ставит на учёт без проблем, только ваш Краснодарский край вечно что-то выдумывает.30 апреля, я представила заявления, явно выразив свое намерение оформить все необходимые документы для расторжения и представила в банк автомобиль, являющийся обеспечением по настоящему договору с предложением обратить на него взыскание. Подробно объяснив сотруднику банка, что договор со мной был заключен незаконно, путем введения меня и Кредитного комитета банка в заблуждение официальным представителем банка и предоставлением им в банк подложных документов о моем доходе, в противном случае решение о кредитование не могло быть принято и сделка является мошеннической, поскольку ежемесячный платеж превышает мои задекларированные доходы. Понимая, что ни при каких условиях выполнение мной обязательств по кредитному договору невозможно, я настаивала на немедленном расторжении и изъятии у меня автомобиля, являющегося обеспечением.
Заявление было принято представителем банка (копия прилагается), объяснив , что заявление будет рассмотрено в течении 30 дней. Что бы не нарушать условия договора, 3 мая я оплатила за первый процентный период сумму 28 442,53 руб.(согласно графика первый платеж 14 мая).
По текущую дату банк не начал процедуры расторжения, не направил в мой адрес никакого мотивированного ответа, и более того продолжает начислять проценты и требовать уплаты очередных платежей по договору, запугивая штрафными санкциям, коллекторами, за неисполнение обязательств, которые для меня и без того невыполнимы.
Видя бездействие банка, я заказными письмами с уведомлениями о вручении « 06» мая 2015 направила Досудебную претензию на возврат автомобиля и прекращения обязательств по оплате, путем расторжения кредитного договора в адрес всех участников этой серой дилерской схемы:
Генеральному директору ООО «А-Лизинг» Бахшиеву Д.А., по адресу: 107076, г. Москва, Колодезный переулок, д. 14
Генеральному директору ООО «Дар-Алеф» Грудовскому С.А., по адресу: 105187, г. Москва, Проектируемый проезд 890-й, д. 13
В Ревизионную Комиссию ОАО «Плюс Банк», по адресу: 109004, г. Москва, Известковый переулок, д.7, стр.1
и повторно в Кредитно-кассовый офис "Центральный" ОАО «Плюс-Банк», по адресу: 350078, г. Краснодар, Центральный округ, ул. им. Филатова, д.64