"когда людям навязывают кредитные или дебетовые карточки, потом навязывают услугу "Мобильный банк", чтобы следить за счетом"Все очень и очень просто. Резко обрываете (агрессивно) "менеджеров по продажам" и заявляете, что в дополнительных услугах не нуждаетесь и никакие карты, ни дебетовые ни кредитовые, вам не нужны. Если пользоваться картой перестали, потрудитесь сходить в банк, чтобы карту при вас уничтожили, не забыв при этом написать заявление о закрытии текущего счета. Вот и все.
11 лет назад
Все просто и не просто.Технологии идут вперед быстрее уровня образования. Для каждого человека наступит момент, когда в силу возраста и образования технологии их обгонят, тогда мы будем действовать на доверии родным или чужим. Вот для этого поставщик услуг должен обязательно обеспечивать минимальный объем безопасности и не скрывать существенных деталей (сейчас каждый Сбербанк увешан рекламой "Автоплатеж за ЖКХ" бесплатно (бесплатно конечно 1 месяц о чем не написано). Что думать пенсионерам, которые уже в силу возраста не могут уследить за всем?Вообще-то и дебетовая и кредитная карта вещи полезные. Да и "Мобильный банк" идея не плохая.Ситуации бывают разные. Думаю ответственность нужно делить с банком - банк должен обеспечивать верификацию транзакции. Не должно быть возможно 1 смс-кой снимать по 10 000 каждый день, по-крайней мере дополнительные цифры с карты нужно запрашивать (не те, которые банк сам высылает по справке на телефон). Банк говорит - это для удобства, а всю ответственность перекладывает на клиента. А вообще-то клиент деньги платит, и я считаю, что минимальный уровень безопасности должен быть - а тут НИКАКОГО. Чтобы меньше у людей голова болела, за то что надо не забыть переоформить... Если ввести цифры для верификации, то передача телефонного номера другому владельцу (о чем старого не уведомляют никак) не приведет к денежным потерям. Клиенту за его деньги должна быть обеспечена минимальная безопасность. Конечно, я отвечаю за карту и не должна сообщать пин-код третьим лицам, и не должна сообщать данные в интернет и снимать деньги только в проверенных банкоматах. Я много чего должна, может все-таки и мне должны?Постараюсь найти статью в законе о банковской деятельности о защите данных, которую они нарушают.Спасибо за Ваше мнение и поддержку.
11 лет назад
11 лет назад
11 лет назад
Поддержал Вашу проблему. Прошу Вас, пожалуйста, поддержите и Вы нашуhttp://www.democrator.ru/problem/12450 Спасибо.
11 лет назад