Улучшение ФЗ-59
О сокращении срока рассмотрения обращений граждан.В настоящий момент срок рассмотрения обращения граждан в соответствии с ФЗ-59 установлен в 30 дней.Однако, хочу отметить, что вопросы бывают разные – некоторые обращения можно рассмотреть существенно быстрее (за 1-2 часа). На моей практике был случай, когда я писал запрос в Москомнаследие по поводу одного из зданий – является ли оно памятником архитектуры или нет. Фактически, для ответа необходимо было потратить 1-2 часа (проверить в базе и написать ответ). Мне же пришлось прождать ответа целый месяц.Теоретически, закон ФЗ-59 не запрещает чиновникам отвечать быстрее установленного законом срока, однако фактически никто досрочно не отвечает "чтобы не заподозрили в коррупции". В итоге - даже простые вопросы "подвисают" надолго. Считаю, что сложившуюся практику «тянуть с ответом на обращения граждан до последнего дня» нужно менять:1) Нужно ввести поощрения чиновников за досрочные ответы на письма граждан.2) Нужно для простых случаев (там, где можно ответить за 1-2 часа) предусмотреть соответствующие внутриведомственные регламенты, где контрольные сроки будут меньше чем максимальный срок, предусмотренный в законе.