Работа почты России
Здравствуйте, Александр Николаевич!Разъясните пожалуйста ситуацию о работе "любимой" почты России. Почему в отделениях работают такие хамы? Я выписал посылку еще 04 сентября 2014г. (подарок жене на день рождения цифровая техника), но до сих пор 17 декабря ее нет.По отслеживанию на вашем сайте 29 сентября 14г. покинула сортировочный ЦОПо г.Ростов-на-Дону. Поверьте, я очень надеялся получить ее 2-3 октября 14г., но увы. Написал письмо о розыске, но кроме того, что она не приходила на почтовое отделение по месту вручения я не получил. Это, простите,я и сам знаю. Пытался самостоятельно разыскать - звонил на этот ЦОП,но представьте только как меня там красиво послали в грубой форме (что мол они с клиентами не работают) и бросили трубку. Как вы думаете, что мне остается делать в такой ситуации? Неужели ваши подчиненные понимают только обращение со стороны законодательства и разговаривать с ними только через суд? Почему до сих пор такой беспредел? За что хвалят Российскую почту? Просьба разобраться в данном вопросе и проинформировать отделения по культуре обращения с клиентами, а также хотелось бы получить свою посылку, потому что мне уже очень хочется получить компенсацию за нарушение сроков доставки.