Продали билеты в кино на фильм 18+ несовершеннолетним.При покупки билетов не потребовали документов.При проверки билетов не пустили в зал и не отдали деньги за билеты.

Здравствуйте! Прошу обратить внимание на "Кинопарк Карамель" (Кинотеатр).

Мы с другом ( нам обоим по 16 лет) хотели провести хорошо время, посмотрев фильм " Обитель зла:Последняя глава" с рейтингом 18+.Но столкнулись с такой не справедливостью.11-го Февраля 2017 года в период с 18:30 до 18:48 были купленные билеты в кассе кинотеатра .На кассе не спросили документов.Но при контроле билетов сказали:"Молодые люди вам нет восемнадцати лет,вы не пройдёте". Подошёл администратор и сказала нам,что денег за билеты не вернут и не пустят в зал и добавила "Поставьте этот билет в рамочку и любуйтесь им до 18 лет".Заплатили мы каждый по 580 рублей.Настроение было испорчено и деньги потеряны.