Посылка ЕМС пришла без сопроводительных документов.
Ждала посылку ЕМС из Штатов от 11.02.2013 г. Наконец то она пришла 13.03.2013(судя по трек номеру EE976530348US). Поскольку в моем городе нет доставки до двери (хотя я оплатила доставку до двери как утверждает ЕМС)я пошла получать в свое почтовое отделение. Сотрудники почты подтвердили наличие посылки , но в выдаче отказали, так как посылка пришла без сопроводительных документов. На коробке наклеен только адресный ярлык, да скотчем (Москва EMS СЦ 130100) обклеены края и все. Ни таможенной декларации, ни печатей таможни - НИЧЕГО.Пакеты, в которых должны были находится все документы - разорваны. Вот как такое может быть. Сотрудники почты (инд.отделения 238527)сказали что отправят ее обратно на таможню, что бы те поставили свои отметки. Таможенной декларации нет, сделать сверку с наличием или отсутствием вещей в посылке нет возможности. Как же таможня поставит печать?И как мне ее получать , даже если с таможни придет подтверждение что она нормально выпущена и все с ней в порядке.Звонила в ЕМС на горячую линию, говоря что это проблемы Почты России - якобы они потеряли все доки. Почта россии говорит - это посылка ЕМС. Замкнутый круг.Подскажите, что можно сделать в такой ситуации?