Парковки в Нижнем Новгороде - ничего не работает за 20 миллионов
Недавно был у родителей в Нижнем Новгороде. Довелось протестировать платные парковки. Несколько удивлен масштабами убожества этого проекта. Я видел платные парковки и в Казани и в Москве. Ожидал, что в Нижнем будет что-то подобное.
Однако, то что сделано, больше напоминает распил бюджета – Ростелеком выиграл конкурс за два десятка миллионов и нанял пионеров на выполнение работ. Говорю как программист c 10-летним стажем. Интерфейс сайта убогий. Не используется современные технологии, которые могут сделать интерфейс удобнее. Оформление в стиле «мой первый сайт на PHP».
Собственно, вычитал в новостях, что платить нужно при помощи СМС на номер 7878. Изучил формат сообщения. Прочитал что надо отправлять. Отправил. И молчание было мне ответом. Т.е. вроде как нет подтверждения оплаты парковки, нет списания и нет оплаты.
Полез на сайт чтобы уточнить – может я что не так делаю? А на сайте тут https://parkovkinn.ru/info/payment/abonement даже не указан номер куда отправлять СМС-сообщения. Скриншот прилагаю.
Ладно, решил попробовать по-другому. Попытался скачать мобильное приложение на мой Samsung Galaxy S II. Но как-то оно и не встало даже. В принципе, ничего удивительного, если учесть кучу негативных отзывов на странице приложения в AndroidMarket - https://play.google.com/store/apps/details?id=hram.mobileparking
Тогда я пошел на сайт https://parkovkinn.ru. Начал регистрироваться. Посмотрел правила сайта тут https://parkovkinn.ru/info/terms. И не понял - почему на нижегородском сайте про Казань написано. Скриншот прилагаю.
Мне кажется, за двадцать миллионов Ростелекому надо иногда голову включать, а не воровать бездумно чужие тексты.
Все-таки я зарегистрировался успешно. Зашел на страничку «мой профиль». В итоге обнаружил какие-то безграмотные надписи типа «господинн» (с двумя буквами «Н» в конце) и кнопку переключения, которые пионеры-разработчики добавили для того чтобы поиздеваться над пользователем: можно кликать, можно не кликать, но язык не меняется никак. Это, наверное, Исполнитель специально галочку воткнул чтобы из бюджета денег побольше получить за поддержку второго языка.
После того как личный кабинет был освоен, я попытался заплатить за парковку. Слышал в новостях, что оплата будет поминутная. Но, как я вижу, журналисты врут – на скриншоте видно, что оплата возможно минимум за пол часа. А если мне надо на 10 минут приехать?
Первая попытка заплатить оказалась неудачной – денег нет на счете. Это понятно. Надо туда денег заранее перевести. Зашел на страницу пополнения счета. Долго думал – что это за бред и зачем они мне вместо пополнения предлагают кому-то денег на телефон зачислить? Я за парковку заплатить хочу, а не чужой телефон пополнять!!!
Долго тупил, потом понял: чтобы заплатить за парковку, нужно выбрать кнопки выше «СМС» или «Сбербанк». Я выбрал СМС. Они мне прислали сообщение: «Вводом кода 3 в ответном СМС Вы подтверждаете платеж». Я ввел код «3». После этого пришло СМС-подтверждение «Платеж принят». Одновременно на экране форма приема платежей выдала сообщение «Платеж не принят». Бред какой-то. Хотелось бы больше определенности. Как можно по одному платежу прислать на компьютер и на телефон два противоположных сообщения? Фотографию прилагаю.
Я уже начал переживать, что пропали мои деньги. Но нет. Все-таки одно из двух сообщений оказалось правильным. Пришли мои деньги на счет! Я тут же и заплатил за пол часа 10 рублей. Ура!!
Однако, пока я возился с оплатой парковки, как раз отец подошел и смысла дальше там стоять не было. Я тогда и отменил парковку. Думал, наивный, что мне деньги вернут как обычно это в Москве бывает. Однако, ошибся: парковку отменили, а деньги не вернули.
Вечером ещё раз зашел в личный кабинет на страницу со списком парковок и решил выгрузить информацию со списком моих парковох в XLS. Получил полный бред с нечитаемым набором символов.
Очень грустно, когда видишь, что гигантские бюджетные деньги тратятся на никому ненужные и никчемные проекты. К счастью, сейчас за парковку не обязательно было платить. Но у меня есть серьезные опасения, что когда это станет обязательным, у меня будут огромные проблемы с процессом оплаты. Я там за 5 минут миллион косяков нашел, включая безграмотную верстку, которая легко проверяется валидатором.
Считаю, что и исполнителю должно быть стыдно за такой позорный сайт и непрофессионализм.
Прошу компетентные органы проверить эффективность использования денежных средств по контракту платных парковок в Нижнем Новгороде.