Я немного колебался с поддержкой этой темы потому, что предложенное решение немного конфликтует с требованиями Закона РФ о персональных данных, но это несоответствие является устранимым, и не отменяет правильность постановки задачи.
11 лет назад
Так при подаче заявления заявитель указывает о себе фактически всё: ФИО, адрес, телефон, зачастую даже паспортные данные (а теле заявления). Указание е-майла, который рано или поздно засветится спамсистемами, и который никаким образом не может раскрыть иную информацию - мало отражается на персональных данных. Если многие госучреждения уже отправляют электронные копии ответов (на сайте городской администрации для вопроса есть форма, в которой можно указать е-майл, на который можно отправить копию) - видимо, это не противоречит закону персональных данных.Закон о защите персональных данных касается систем хранения и обмена таких данных (например, расчётный центр, где я работаю, относится к 2-й категории требований защиты). Системы хранения/обмена должны обладать защитами от проникновения извне (и у нас такая система внедрена и сертифицирована). Если учреждение отсылает электронную копию по указанному заявителем адресу, то в данном случае нарушения не усматривается. Аналогично если работник учреждения свяжется с заявителем по указанному им в заявлении телефону и для уточнения озвучит какие-либо данные заявителя (ФИО, адрес), таким образом передав их по каналу связи. Либо вышлет что-либо по факсу, задействуя телефонную линию. Даже бумажный ответ почтой менее надёжен, так как письмо может потеряться или быть похищено из почтового ящика, попав в руки к кому угодно. По сравнению с обычной почтой электронная значительно надёжнее.
11 лет назад
На вопрос проблемы "на какие учреждения высылать электронные копии ответов" (на какой список распространить эл.ответ) ломать голову не надо. Это ровно все госучреждения России, которые по ФЗ-59 от 2006 года обязаны отвечать на обращения граждан.Ещё можно посмотреть закон об электронной подписи. Похоже, нам уже давно должны давать ответы не просто в электронном виде, а в его защищённой форме. Все банки присылают уведомления по СМС и по е-почте, давно. А тут каменный век.
11 лет назад
Проблему поддержала. Думаю, было бы не плохо в законодательном порядке обязать все организации, куда мы обращаемся за защитой своих прав и свобод, кроме почтовых сообщений, которые почему-то иногда исчезают и до адресата не доходят, но и параллельно отправлять ответы в электронном виде. Во-первых, человек быстрее узнает ответ, а, во-вторых, надежнее - точно дойдет до адресата.
11 лет назад
За, За, За.. уже почти второй месяц идет посылка из Китая.. по треку она ушла через день... Как всегда, потерялась на просторах отчизны.. и самое смешное, что Почта России не несет ответственности.. точнее несет.. но ее, эту ответственность не потрогать, не увидеть.. можно только сдохнуть, добиваясь правды в этой клоаке с названием ПОЧТА РОССИИ
11 лет назад
Как сказал Жванецкий: Не стой во всем этом, отойди.. и смешно и грустно, что в условиях тотальной коммерциализации и якобы сервисом (все для клиента), существуют такие дерьмовые компании!!
11 лет назад
Поддержал.Хорошее предложение.Прошу выразить своё мнение http://democrator.ru/problem/11608 Краснодарский краевой прокурор Л.Г. Корженек не соответствует занимаемой должности - не защищает права граждан - законы в крае не работаютВыразите своё мнение: к уголовной ответственности судей, http://democrator.ru/problem/11558 Такое нельзя оставлять без внимания, поскольку, может привести к тридцатым годам прошлого столетия. Когда тройки судей по доносу могли осудить даже за то, если лицо не понравилось.Мы здесь, потому, что не согласны с произволом чиновников органов государственной власти. Если такое оставить безнаказанным, любого из нас могут без суда и следствия заочно осудить, и не когда не докажешь свою невиновность.Посудите сами, сосав судей Тихорецкого городского суда 10 человек, из них 5 человек являются фигурантами настоящего судебного произвола, в частности на основании приказа председателя местного суда тройка судей признала необоснованными доводы кассационной жалобы плюс председательствующий по делу судья.Вопрос: - «Может такой суд быть справедливым и беспристрастным»?Приказ принят втайне от меня, даже по моему заявлению заместитель председателя Тихорецкого горсуда отказал выдать приказ затрагивающий мои права. Что означает, меня не допускают к обжалованию приказа-действий должностного лица, получается как было в 1934 году. Вопрос: - "Куда мы идём, в смысловом значении построения демо-крат"? Постановление ЦИК и СНК СССР 1 декабря 1934 г. 1 Следствие по этим делам заканчивать в срок не более десяти дней 2 Обвинительное заключение вручать обвиняемым за одни сутки до рассмотрения дела в суде 3 Дела слушать без участия сторон 4 Кассационного обжалования приговоров, как и подачи ходатайств о помиловании, не допускать 5 Приговор к высшей мере наказания приводить в исполнение немедленно по вынесении приговора
11 лет назад