Некачественное обслуживание компании Мегафон
Добрый день. Хотел бы обратиться к тем кто пострадал или страдает от некачественного обслуживания компании Мегафон на территории Великоустюгского р-на. Моя проблема: приобрел USB интернет модем от Мегафон, заявленная скорость по договору 400 кбит с безлимитным трафиком в течении месяца с оплатой 390р. в месяц. На самом деле фактическая скорость колеблется от 5 до 25-50 кбит, к примеру чтоб открыть почту Майл временами уходит по 5-10 минут. При обращении в службу поддержки ответ стандартный:"Заявление принято к рассмотрению, будем принимать меры". Результата обращений нет. В последнее время трафик упал фактически до нуля и такой показатель держится днями не оставляя возможности пользоваться интернетом. К сожалению интернет у меня используется для работы и иными словами качество услуг компании Мегафон лишает меня возможности работать. Провести проводной интернет или сменить оператора связи нет возможности.Я считаю, что оператор связи Мегафон занимается незаконной деятельностью предлагая услуги с качеством не соответствующим заявленными характеристиками. Хотелось бы разобраться и устранить проблему т.к. ситуация очень сложная и решить ее в одиночку по моему не получиться.