банковский беспредел и безнаказанность
Президенту РФ МедведевуД.А. Здравствуте!Хочу поделиться с вами своей проблемой и найти поддержки и помощи в данной ситуации.Дело в том как банки вымагают с нас потребителей непомерные проценты и комиссии и в неоказании помощи надзорными организациями в частности "РОСПОТРЕБНАДЗОР" .В 2005 году я брал товар в кредит обеспеченный банком РУССКИЙ СТАНДАРТ .с кредитом давно расчитался,но по номеру этого кредитного договора была выпущена кредитная карта на мое имя на 50000 р. и прислана мне по почте.У меня ребенок-инвалид и в сложной ситуации мне пришлось снять с карты деньги для оплаты лечения моего ребенка,первый раз я расчитался с долгом досрочно и долгое время картой не пользовался.Далее опять потребовались средстав на лечение и мне пришлось опять снимать деньги,платил по карте почти всегда в срок суммы рекомендованые самим же банком но на протяжении двух лет мой долг не только не уменьшился а даже увеличился.При разговоре со специалистом по досудебному урегулированию мне сказали что мной произведено 79 платежей .Если подсчитать то я выплатил уже более 190000р.и мой долг на сегодняшний день составляет 64000 и просрочка за три месяца 7250 итого 71250р.работники банка звонившие мне предложили три варианта решения проблемы;1приехать в банк,написать заявление на закрытие договора по карте и реструктуризировать мой долг оформив новый потребительский кредит на данную сумму и продолжать платиь.2 Перекредитоваться в другом банке и оплатить долг сразу и закрыть кредит.3 встать в график и опять же продолжать платить еще" лет ндцать до пенсии" или они расторгают со мной договор в одностороннем порядке и либо передают документы в суд,либо переуступают мой долг коллекторской компании.Я попытался возразить что договор на карту я не подписывал,мне было сказано что при заключении договора на товар в 2005г.на последней странице договора я и подписал договор на карту"А РАЗВЕ КРЕДИТНЫЙ ДОГОВОР МОЖЕТ ПОМЕСТИТЬСЯ НА ОДНОМ ЛИСТЕ СО ВСЕМИ УСЛОВИЯМИ И ИНФОРМАЦИЕЙ О ПРОЦЕНТАХ И КОМИССИЯХ И ОБЯЗАННОСТЯМИ СТОРОН? Что мой договор находится в архиве в НОВОСИБИРСКЕ и при необходимости они его поднимут и с легкостью докажут в суде что я со всеми условиями был ознакомлен и согласен.И что суд они с легкостью выиграют" И Я БУДУ БЕДНЫЙ!" С этой проблемой я отправился в РОСПОТРЕБНАДЗОР в нашем городе с надеждой на разъяснения и помощ,хотябы в составлении претензии и содействия в ее предоставлении банку.ОТВЕТОМ СПЕЦИАЛИСТА В ЧЕМ Я ПОСЛЕ ЕЕ СЛОВ ОЧЕНЬ ЗАСОМНЕВАЛСЯ БЫЛ ПРОСТО ОШАРАШЕН И РАЗДАВЛЕН!ЦИТИРУЮ"О-О-О БАНК РУССКИЙ СТАНДАРТ!Это почти не излечимо!знаете там такие договора и юристы у них в москве! ВАМ НИ ЧЕГО НЕ СВЕТИТ ,Сделайте как они говорят и успокойтесь!Притензию напишите в свободной форме и пошлите на юридический адрес но не факт!"Я СПРОСИЛ А ЧТО С ВАШЕЙ СТОРОНЫ РАЗВЕ НИКАКИХ ДЕЙСТВИЙ НЕ ПОСЛЕДУЕТ? ОТВЕТ"НУ Я ЖЕ ВАС ПРОКОНСУЛЬТИРОВАЛА ЧТО ВАМ ЕЩЕ НАДО!? МНЕ КАЖЕТСЯ ЭТО ОЧЕНЬ СТРАННО! Такое ощущение что она с банков процент имеет! Но я пришел к ней не с одной проблемой а сдвумя "В 2007году покупал в кредит автомобиль потому как ребенок тяжелый нужно было транспортное средство для поездок по различным мед.учереждениям .в общем когда оформлял кредит в УРСА БАНКЕ на 275000р. меня уверяли что процентная ставка 9/5% . платил исправно два года,выплатил порядка 200000р.потом проблемы с деньгами,полтора года не мог выплачивать.в сентябре 2010мне позвонили из банка и предложили решить проблему в досудебном порядке. Я согласился,и мы совместно с банком провели реализацию залога"автомобиля" за 200000р.и погасили просрочку и даже опередили график платежей. при этом были списаны штрафы в размере 61000р.о чем я и подписал бумагу.по графику у меня осталось выплатить еще 78000р.И вот самое интересное в графике имеется графа "ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ БАНКУ" И сумма оплаты по ней 2240р.мною произведено более 40 платежей,если посчитать то переплатил уже около 90000р.А в июне 2011 пришло письмо и налоговой с квитанцией на оплату налога с дохода физического лица налог в 9500р. я начал выяснять что за доход ведь я никакого дохода не получал,оказалось БАНК МДМ А ТЕПЕРЬ ВСЕ ДЕЛА УРСА БАНКА ВЕДЕТ ИМЕННО ОН, ПОДАЛ НА МЕНЯ ДОХОД ЧТО Я С НИХ ПОЛУЧИЛ ,ЗАМЕТТЕ СУММУ 61000Р.ИМЕННО СТОЛЬ ОНИ С МЕНЯ СПИСАЛИ ШТРАФОВ.КРАСИВО СДЕЛАНО НЕ ПРАВДА ЛИ? И вот я и пришел в РОСПОТРЕБНАДЗОР за помощью в написании и предоставлении претензии и прозьбы о пересчета данной переплаты в счет основного долга.На что получил такой же ответ как и в первом случае"у вас истек срок давностина вряд ли у вас чтото получится !вы можете написать претензию в свободной форме и передать на юр.адрес банка и ждать чуда!- Я спросил. А ваши какие действия будут? ответ:какие действия?Я вас проконсультировала !Досвидания! ВОТ МОЯ ПРОСЬБА! ПОМОГИТЕ! Разобраться с банками ! Я не против оплатить свои долги ,но действительно существующие а не выдуманные и вычесленные по какойто неизвестной формуле БАНКАМИ ГРАБИТЕЛЯМИ! И конечно же провести служебную проверку органов РОСПОТРЕБНАДЗОРА города ангарска в частности БАНКОВСКО-КРЕДИТНЫЙ отдел!ДА ЗАБЫЛ СКАЗАТЬ ЗАВТРА БУДЕТ ЗВОНИТЬ РУССКИЙ СТАНДАРТ И ТРЕБОВАТЬ ОПЛАТЫ ДО ПОНЕДЕЛЬНИКА!ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ??? СПАСИБО ЗА ВАШЕ ВНИМАНИЕ И ВРЕМЯ!С УВАЖЕНИЕМ ВИКТОР.
Здравствуйте ещё раз!3 ноября посещал адвоката по выше перечисленным вопросам!Дело обстоит следующим образом.По поводу Русского Стандарта всё очень печально для меня в процессе беседы с адвокатом мне было констатировано следующее "У банка видимо очень влиятельный покровитель потому как бороться с ним абсолютно бесполезно как с ветрянными мельницами,у них настолько сильные юридические подпорки и документы что мне не удастся доказать обратное их требованиям и закончить с ними диалог возможно только одним способом ,ЭТО ВЫПЛАТИТЬ ВСЮ ЗАДОЛЖЕННОСТЬ И ЗАБЫТЬ КАК СТРАШНЫЙ СОН!Что мне и пришлось сделать!Тоесть пришлось перекредитоваться в другом банке,и выплатить "Р/С"- 73027 рублей. Хорошую сумму насчитали!НО это еще не все! Я потребова закрыть счет немедленно! и мне было в этом отказано!Сказали вот расчетный период закончится через месяц тогда и приходите,и мы еще посмотрим не должны ли вы нам еще чегонибудь!А разве при выплате всей задолженности я не в праве потребовать немедленного закрытия счета? Ведь я так понимаю они мне хотят еще за месяц каких ни будь процентов насчитать!ПОСМОТРИМ! Далее по МДМ Банку мне были даны адвокатом указания и ссылки на статьи ФЗ о защите прав потребителей по составлению претензии и просьбе о пересчете комиссии за ведение судного счета в счет основного долга! НО с примечанием что банк скорее всего даст отрицательный ответ если еще его даст ,и прийдется составлять исковое заявление в суд. Вобщем бороться за свои права в нашей стране тяжелей и дороже чем получить кредит в банке!ДА забыл сказать что адвокат удивился тому как повели себя сотрудники Ангарского Роспотребнадзора при моем обращении к ним за помощью!