Коллекторы банка "ТРАСТ" угрожают расправой мне и моей семье
Здравствуйте! В 2011 году вынуждена была взять 3 кредита в НБ "ТРАСТ". По каждому кредиту заплатила страховые суммы. В течение 2,5-3 лет исправно выплачивала ежемесячные ануитетные платежи, а также штрафные санкции, которые банк начислял за незначительные просрочки. Но, приблизительно полгода назад у меня начались серьезные финансовые затруднения. И тут началось...
В июле этого года мне стали поступать звонки с угрозами от представителей "чеченской диаспоры" (возможно это были сами сотрудники банка). Представлялся звонивший то Анваром, то Шамилем. Его речь, разумеется, изобилует ненормативной лексикой, которую я опускаю. Смысл звонка заключался в следующем: якобы он выкупил мой долг у банка "ТРАСТ" и теперь я ему должна заплатить 400000 рублей!!!, иначе моя дочь за все будет отвечать (понятно что смягчаю углы). Налицо вымогательство, проявления экстремизма и угроза насилия. Потом позвонили моим престарелым родителям, откуда-то узнав номера их мобильных телефонов (можно только догадываться откуда) и сообщил, что я ему должна уже 500000 рублей! Кроме того, не прекращают звонить и днем и ночью с интервалом около 30 минут, включая стационарные телефоны. Телефоны вымогателей +79671673849.Я обратилась в банк "ТРАСТ" с просьбой прекратить эти безобразия, т.к. на месте удалось выяснить, что долг никакому агентству не продан, а висит в банке. Значит, есть "утечка" банковской тайны. Хотела написать заявление об отсрочке погашения долга до 10 сентября 2014 года (в связи с тем, что ситуация стала улучшаться), но такое заявление у меня принимать отказались, а лишь дали распечатки выписок по долгам и разрешили написать заявление в произвольной форме, что я и сделала. Постольку поскольку я назвала досрочную дату погашения кредитов, мне было рекомендовано предварительно позвонить на "горячую линию" для согласования точной суммы платежа, что является абсолютно нормальным. Но угрозы не прекратились. Вынуждена была оставить заявление в полиции по месту жительства. И снова угрозы не прекратились. Написала также жалобу в Роскомнадзор, рег. номер 653586. Вдохновителем и организатором подобных безобразий является сотрудник банка Жигулев Сергей Владимирович, его телефоны +79057789517, +79854686181,88002502521. Сегодня, позвонив мне, пообещал "поставить раком" всю мою семью, сказал,что я у него на "коротком поводке" и они могут сделать с нами все, что захотят. О том, что я могу писать и жаловаться куда угодно, хоть президенту, он им "не указ". Обидно за президента, ей богу.
Телефон автоответчика, по которому они не переставая звонят +79035032631 и второй "Неизвестен".
Еще хочу отметить, что за все время мною была выплачена сумма в размере около 1400000 рублей (сумма всех 3-х кредитов составляла 900000, не считая страховых выплат).
Спасибо, что дочитали до конца. Надеюсь на помощь.
Денисова Ирина Витальевна