Администрация социальной сети "Одноклассники" препятствует деятельности волонтеров!
Я являюсь волонтером, который помогает родителям вести сборы в социальных сетях на лечение тяжело больных детей.
В настоящий момент я присоединилась к команде всероссийской общественной благотворительной организации волонтеров «Успеть» (далее – БО «Успеть»). 21 ноября 2016 года наша команда начала оказывать помощь в сборе Вовочке Фризен, которому всего один годик! У него рак глазок. Чтобы сохранить ребенку зрение, требуется лечение в швейцарской клинике “Hôpital Ophtalmique Jules-Gonin”, которое стоит 36 000 CHF (2 430 000 рублей). Такую сумму родителям собрать просто не под силу!
Чтобы максимально быстро распространить информацию о ребенке, руководство БО «Успеть» организовывает труд добровольцев для проведения в сети акций, флешмобов и других мероприятий.
В период времени с 22 по 24 ноября 2016 года был запланирован флешмоб «Вовка, мы с тобой», который проходил в трех социальных сетях (Одноклассники, ВК и Facebook). Флешмоб проходит следующим образом: все желающие 3 дня делают репосты информации о ребенке на свою страницу, распространяют по группам, ставят классы, лайки, активно комментируют посты, отмечают друзей на фото и в заметках.
Подобные действия позволяют добиться максимально быстрого распространения информации о ребенке и способах помощи ему, а также увеличить количество пожертвований. За 3 дня работы с 21 по 23 ноября 2016 года было собрано 124 162 рубля.
Нигде администрация сайтов не чинила нам препятствий в распространении информации о ребенке, кроме Одноклассников. Хочу заметить, что подобное случается далеко не в первый раз!
23 ноября 2016 года пресекались любые попытки распространения информации о Вове Фризене путем удаления постов из групп, блокировки профилей волонтеров и всех тех, кто по доброте душевной пытался помочь малышу.
В один день были заблокированы около десятка профилей, причина: нарушайте пункт 7.4.22 действующего Лицензионного Соглашения (Лицензиату запрещается: ...7.4.22. осуществлять рассылку спама – массовую рассылку коммерческой, политической, рекламной и иной информации (в том числе гиперссылок, ведущих на интернет-сайты с такой информацией и/или на интернет-сайты, содержащие вредоносное программное обеспечение) в Личных сообщениях, комментариях, сообщениях на форумах, Персональных страницах Лицензиатов или осуществлять иные действия, направленные на распространение такой информации, если Лицензиаты-получатели не выражали своего согласия на получение такого рода информации).
При блокировке профилей исчезает информация на страницах людей, а также размещенные ими в группах посты. Можно сказать, что труд добровольцев идет насмарку.
Деятельность волонтеров совершенно бесплатная и бескорыстная, люди часто помогают ночами, т.к. днем у них основная работа, семья и другие заботы.
Безусловно многим не нравятся новости в ленте о больных детях, а также отметки на подобных фото. Не желая видеть страдания больных малышей, жестокосердные люди отправляют такие посты в спам, хотя можно просто отписаться от новостей волонтеров, что было бы более гуманным по отношению как к малышам, так и к добровольцам.
Волонтеры понимают, что блокировка профилей и удаление постов происходит автоматически ботами по определенному алгоритму, машины не разбирают текст поста, а просто блокируют его как спам.
Однако, подобные действия нарушают права добровольцев, закрепленные федеральным законодательством!
Добровольцы неоднократно писали администрации Одноклассников о том, что они систематически нарушают права волонтеров со ссылками на законодательство, просили пересмотреть алгоритм действий ботов, но все безуспешно!
«Под благотворительной деятельностью понимается добровольная деятельность граждан и юридических лиц по бескорыстной (безвозмездной или на льготных условиях) передаче гражданам или юридическим лицам имущества, в том числе денежных средств, бескорыстному выполнению работ, предоставлению услуг, оказанию иной поддержки» (статья 1 вышеуказанного закона).
В нашем случае волонтеры бескорыстно распространяют информацию о больном ребенке, что не запрещено данной статьей и никак не может нарушать пункт 7.4.22 действующего Лицензионного Соглашения Одноклассников, т.к. подобная информация не является коммерческой, политической, рекламной и иной подобной информацией.
Статья 4 вышеуказанного закона гласит:
«1. Граждане и юридические лица вправе беспрепятственно осуществлять благотворительную деятельность на основе добровольности и свободы выбора ее целей.
2. Граждане и юридические лица вправе свободно осуществлять благотворительную деятельность индивидуально или объединившись, с образованием или без образования благотворительной организации.
3. Никто не вправе ограничивать свободу выбора установленных настоящим Федеральным законом целей благотворительной деятельности и форм ее осуществления.»
Исходя из норм данной статьи, любой гражданин вправе БЕСПРЕПЯТСТВЕННО осуществлять благотворительную деятельность индивидуально или объединившись, и НИКТО НЕ ВПРАВЕ ограничивать свободу выбора цели и формы ее осуществления. Цель в данном случае – социальная поддержка и защита граждан, включая улучшение материального положения малообеспеченных, социальная реабилитация безработных, инвалидов и иных лиц, которые в силу своих физических или интеллектуальных особенностей, иных обстоятельств не способны самостоятельно реализовать свои права и законные интересы (статья 2 ФЗ «О благотворительной деятельности и благотворительных организациях»). Форма осуществления – распространение информации о нуждающихся в сети интернет.
Однако по непонятной причине администрация социальной сети «Одноклассники» своими действиями, а именно: блокировка профилей волонтеров, удаление постов о благотворительной помощи, приравнивание информации о благотворительной помощи к коммерческой, рекламной политической и другой, систематически нарушает нормы действующего законодательства.
Уважаемая администрация социальной сети «Одноклассники»! Хочу обратить ваше внимание на то, что действия нарушающие права участников благотворительной деятельности подлежат ответственности в соответствии с федеральным законодательством, о чем гласят пункты статьи 18 ФЗ «О благотворительной деятельности и благотворительных организациях»:
1. Гарантируется и обеспечивается защита предусмотренных законодательством Российской Федерации прав и законных интересов граждан и юридических лиц – участников благотворительной деятельности.
2. Должностные лица, препятствующие реализации прав граждан и юридических лиц на осуществление благотворительной деятельности, несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Прошу администрацию сети «Одноклассников» пересмотреть работу автоматизированных машин и исключить любую возможность блокировки информации, имеющую отношение к благотворительной деятельности! В противном случае команда добровольцев будет обращаться за помощью в компетентные органы.
На основании вышеизложенного, прошу всех неравнодушных к чужому горю людей, добровольцев и благополучателей подписать мою петицию, дабы привлечь внимание общественности и администрации сети Одноклассников к сложившейся проблеме.